回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2024年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
自分で挑戦したい内容に挑めると感じたが、それはあくまで他部署(それもかなりポストがうまっていて今からの参入はかなり厳しい)であり、長期的に目を見る経営陣ではない。もちろん大きい企業ではないので金銭面での体力がないし、今後は事業縮小が考えられるので守りの経営になっているのは仕方ない。
口コミ投稿日:2024年05月28日
自分で挑戦したい内容に挑めると感じたが、それはあくまで他部署(それもかなりポストがうまっていて今からの参入はかなり厳しい)であり、長期的に目を見る経営陣ではない。もちろん大きい企業ではないので金銭面での体力がないし、今後は事業縮小が考えられるので守りの経営になっているのは仕方ない。
事業展望・強み・弱み
振袖業界の中でもオンリーワンの存在。
接客レベルの高さとお客様ファーストの考えによる手厚いお客様対応。
一度怒らせてしまったお客様でも、従業員の対応により再度ご利用いただけるなどの話はよく聞く。
面白い試みをしている部分もあるといえばあるし、振袖業界の中でも注目される会社だと思う。
事業の弱み:
とにかく将来性が弱い。業界全体が萎んでいってるので、とにかく卒業式や美容関連にも手を出して顧客を掴もうとしている。だがそれも上手くいってない模様で店舗数は中々多いがこれ以上は増えないし増やす気がないといった経営方針
事業展望:
顧客第一は理解できるがもっと現場の従業員を大切にしてほしい。
人はやめたらまたとればいいという考えをいつまで続けるのか。そしてそれをやめようと動いてはいるが根本的にこの会社は個人のスーパーパワーに頼っていた為、いきなりワークライフバランスを整えようとしてもできるはずがない。だったら、離職率を減らす為に給与や福利厚生。少しでも残業の低下に努めようとしてほしい。
何年経っても店舗で1から教えて、すぐ辞めて。また仕事を教えてを繰り返し、店舗でのかかる業務が重すぎる。他の事業展開を広げる前に長年働きノウハウがある方を増やすべき。