回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / アルバイト・パート
3.2
2021年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
コールセンターという特性上どうしても残業があったり、休日が調整しにくい側面はありました。
シフト管理はしっかりされていましたが、人が足りない日などは調整が必要な場合があり、また祝日に出勤しなければならないことが多かったのが難点でした。
多様な働き方支援:
リモートワークはできません。
コロナ禍でホテル受注等の取り組みもありましたが、基本的には出社の方針らしく、対面でのコミュニケーションを重要視している印象です。
今後変わってくるかもしれませんが、もう少しリモートに対しては柔軟な考えを持って欲しいです。
口コミ投稿日:2023年06月06日
コールセンターという特性上どうしても残業があったり、休日が調整しにくい側面はありました。
シフト管理はしっかりされていましたが、人が足りない日などは調整が必要な場合があり、また祝日に出勤しなければならないことが多かったのが難点でした。
多様な働き方支援:
リモートワークはできません。
コロナ禍でホテル受注等の取り組みもありましたが、基本的には出社の方針らしく、対面でのコミュニケーションを重要視している印象です。
今後変わってくるかもしれませんが、もう少しリモートに対しては柔軟な考えを持って欲しいです。
女性の働きやすさ
女性の働く割合が多く、管理職として働いている女性も多いため活躍しやすいと思います。育休産休の制度も充実しています。
休暇の取りやすさについては部署によりけりですが、コールセンターには託児所併設の拠点もあり、お子さんがいる人も安心して働けるなと思いました。