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株式会社AIサポート
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株式会社AIサポート

会社概要

  • 設立 2016年
  • 代表者 代表取締役 山口 雄大
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 150名(2023年5月現在)
  • 事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■代理店事業 ■人材派遣事業 ■経営コンサルティング ■システム開発事業 <事業許可番号> 労働者派遣事業:派13-307813 有料職業紹介事業:13-ユ-308539 <事業者番号> 届出電気通信事業者 :A-29-15797 古物商許可証    :第305501706258 プライバシーマーク :登録番号 第17003046(03)号 JIS Q 27001:2014 (ISO/IEC 27001:2013):審査登録証 JP17/080453

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.7
2023年時点の情報
事業の強み:
新規事業を経営者自ら取り掛かっているのは素晴らしいのですが、どうしてもスピード感が早すぎて従業員である私たちがついていくことが大変だと思ってしまうときもあります。新規事業への取り組みだけではないですが、経営自体もスピード感があるので最初は慣れるまで大変かもしれません。でも、この決断力とスピード感があるからこそ今のうちの会社があるのだと思いますし、一つの会社としてここまで大きくなることができたのだと思っています。
口コミ投稿日:2023年05月26日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.7
2023年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社するまでは、オペレーターは常にパソコンに向かって閉鎖的な環境で業務をするものだと思っていましたが、いざ入社して働いてみたら同年代のスタッフが多く、とても話しやすい環境でした。各部署ごとに雰囲気はどことなく違いますが、基本的に仕事の相談や提案がしやすいと感じています。時にはプライベートの相談ができるほどオープンな職場環境で、スタッフも優しい人が多いので入社して割とすぐに、会社に馴染むことができたと思います。
口コミ投稿日:2023年05月26日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / アルバイト・パート
4.8
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
シフト制でアルバイトの希望休が優先されるから、希望通りに取ることができる。しっかり働いていれば有休も希望通りに取ることができて、仕事とプライベートの両立ができている。平日も休暇を取ることが出来るのでプライベートの用事を済ませやすい環境だと思う。翌月のシフトが出たばかりの時期であれば、シフト変更も柔軟に対応してもらえる。
口コミ投稿日:2023年05月26日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / アルバイト・パート
4.8
2023年時点の情報
評価制度:
査定がポイント制で目指す数字があったのでわかりやすい。知識をつけて対応できるサービスを増やせば自動的にポイントも上がるような感じ。毎月キャンペーンがあるからそれをとるために頑張れる。ただポイントだけじゃなく勤怠もしっかり査定に組み込まれている。入社したてのころは電車遅延以外のどんな理由でも遅刻したらマイナスだったが、最近はコロナにかかったり、家庭の事情とかであればマイナスされなくなった。
あと年に2回昇給のチャンスがある。50円単位で時給が変わって月1万円くらい違ってくるからかなり大きい。
口コミ投稿日:2023年05月26日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.5
2023年時点の情報
働きがい:
仕事内容は人によって違いますが、私個人的にはコールセンターでのオペレーターとして働いています。コールセンターのオペレーターという仕事内容ではあるのですが、希望をすれば組織や部署などに関わらず様々な仕事にチャレンジする機会を与えてくれる会社でもあります。なかなか今は他にやりたいことが見つからないのでこのまま働いていますが、いずれは自分もチャレンジしてみたいとは考えています。資格取得にも会社として支援してくれる制度があるのでどんどん積極的にチャレンジしやすい環境でもあると思います。
口コミ投稿日:2023年05月26日

クチコミについての、企業からのコメント

ご意見ありがとうございます。
コールセンターは「クレームが多い」イメージがあるかもしれません。
実際少なくはないですが、ユーザー様からの「貴重な意見」や「SOS」と捉えて対応しています。
その意見をクライアント様へ提言することでブラッシュアップされたサービスも多く、
結果的にユーザー様、ひいては世の中が良い方向に変わっていくお手伝いをしている、社会貢献度の高いお仕事です。
だからこそ、従業員ひとりひとりの『人の生き方』を尊重した福利厚生や働き方ができる環境を提供し、
従業員満足度の高い組織づくりに邁進していきます。
2023.12.14 回答
3.7
4人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.8
事業の優位性
・独自性
3.8
実力主義
3.8
活気のある風土
3.8
20代成長環境
3.8
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
3.5
経営陣の手腕
3.8

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 大手通信キャリアや官公庁などのクライアントが抱えるお客様のお困り事を解消するコールセンター業務をお任せ。丁寧な研修制度をご用意しているので、未経験の方も大歓迎です!
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  • 勤務地 徳島センター/徳島県徳島市南昭和町1-15-1 ◎「阿波富田駅」より徒歩7分◎マイカー通勤OK!
  • 仕事内容 大手通信キャリアや官公庁などのクライアントが抱えるお客様のお困り事を解消するコールセンター業務をお任せ。丁寧な研修制度をご用意しているので、未経験の方も大歓迎です!
  • 応募資格 <学歴・ブランク不問|職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎>★オフィスワークデビュー歓迎!意欲を重視します!
  • 給与 月給18万5000円~27万5000円+賞与年2回 ★福利厚生も充実!
  • 勤務地 徳島センター/徳島県徳島市南昭和町1-15-1 ◎「阿波富田駅」より徒歩7分◎マイカー通勤OK!
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