回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2022年) / 中途入社 / 正社員
2.0
2022年時点の情報
仕事の裁量権:
月のノルマは大手から下りてきて、その中にランクがありどのランクを目指すのかを決めるのはマネージャークラス。
店舗責任者(店長など)であれば現場状況次第でマネージャーに相談ができる。
成長支援制度:
クレーム対応や接客スキルなどの講習会を外部会社に依頼し、社員はそれを受けに行くため、きちんと学んで実践していればそういったスキルは身につく。
口コミ投稿日:2023年05月31日
月のノルマは大手から下りてきて、その中にランクがありどのランクを目指すのかを決めるのはマネージャークラス。
店舗責任者(店長など)であれば現場状況次第でマネージャーに相談ができる。
成長支援制度:
クレーム対応や接客スキルなどの講習会を外部会社に依頼し、社員はそれを受けに行くため、きちんと学んで実践していればそういったスキルは身につく。
企業カルチャー・組織体制
性別は男女同じくらい。店舗により差がある。
国籍は日本人がほぼだが、通訳を必要としているお客様も多いので外国籍の方もちょこちょこいる。一店舗に1人通訳の出来る人がいるとお店の利益が上がる