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ヘルプデスク◆完休3日も選べます/残業月平均5h以下/定着率95%/年間休日125日以上/賞与年2回
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

募集職種
ヘルプデスク◆完休3日も選べます/残業月平均5h以下/定着率95%/年間休日125日以上/賞与年2回

会社概要

  • 設立 2018年
  • 代表者 代表取締役社長 澤田 隆
  • 資本金 5500万円
  • 従業員数 174名(2024年9月現在)
  • 事業内容 ■コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業 ■情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務 ■情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
2.4
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性のSVさんやユニットリーダーのかたはいらっしゃったので、女性だから上に上がれないということはないと思います。

口コミ投稿日:2024年07月06日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
お子さんがいる方も多く働いているので、突発的な用事などがあれば帰宅されている方もいる。
派遣から正社員になった女性の管理者もいる。女性の割合が多いので、女性の管理者が多いのは必然的。

口コミ投稿日:2024年03月05日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
福利厚生:
住宅補助は以前はあったようだが、今はないと聞いている。
通勤手当は半年に1回支給される。自宅からの距離で数メートル足りない場合は支給なし。

オフィス環境:
駅から、コンビニが近くアクセスはしやすい。
休憩室は以前は狭かったが、工事が行われたようで、一人専用のソファーなどもあるらしい。

口コミ投稿日:2024年03月05日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2023年時点の情報
事業の強み:
年単位で長期に継続展開している複数案件を抱える事業部であり、所属後に業務が途絶えることはほぼない。新規顧客獲得にも積極的なので、新規案件を担当する機会はある。

事業の弱み:
現時点では日本語に特化した人員が大半であり、英語等の外国語対応力が非常に低く、またそれに対応可能な人員に負担が大きくかかる。外国語資格取得の奨励を進めるのが良い。
また、ITスキルのスキルアップ研修を入社後○年の社員にも実施するべきである。資格取得を勧めるにあたって、資格手当制度の制定も必要である。

口コミ投稿日:2023年09月25日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
比較的、安定・継続を求める社風。

組織体制・コミュニケーション:
上長への相談(業務内外問わず)はしやすい。
同案件内での社員同士の関わりは密だが、他案件においては非常に関係が薄い。

ダイバーシティ・多様性:
日本国外出身者が複数人配属されている。

口コミ投稿日:2023年09月25日

クチコミについての、企業からのコメント

2011年札幌でコールセンター事業を展開してきた実績が評価され
2018年度から売上高約6800億以上のアウトソーシンググループの一員となった当社。

質の高い人材育成にも注力してきたコールセンター事業を強みに、
超大手保険会社をはじめ、
国内外問わず幅広い企業や官公庁との取引を増やし、
安定成長を続けています。

◆働く環境について◆
*社員の男女比…男性60%:女性40%
*女性管理職割合…20%(東京・札幌合わせ)
*育休取得率…100%
*有給消化率…70%
*中途入社率…100%

口コミにもありますが、はっきり言って、
女性の働き方にはなかなか対応が出来ていませんでした。

ただ、現在では大幅な環境改善を進めており、

◆充実したお休み(年休121日~ or 156日)
◆残業ほぼ無し(みなし残業なし!残業した分の残業代全額支給)
◆資格取得制度&教育環境の充実
◆柔軟な時短勤務変更(契約社員変更)
◆座学研修の充実、eラーニング導入推進

、、、など、プライベートを大切にしながら、
キャリアアップを志せる環境があります。

今後成長していく当社で、IT&コミュニケーションスキルを伸ばしながら活躍しませんか?
2024.2.7 回答
3.3
6人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.5
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
3.2
イノベーション
への挑戦
3.2
経営陣の手腕
3.2

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズが現在募集している転職・求人情報

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正社員×完休3日。ゼロからスタートできました。
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エン転職
取材齋藤
基礎知識の研修やOJTはもちろん、案件が切り替わるタイミングで改めてプロジェクトごとの座学を設ける同社。手厚い教育のもとITスキルを伸ばしたい人にピッタリです。
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取材原口
同社が大切にしているのは、お客様に寄り添うホスピタリティ。人と話すことが好きで、一人ひとりのお客様に丁寧な対応ができる方は向いているでしょう。

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