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バーチャレクス・コンサルティング株式会社

会社概要

  • 設立 2017年10月
  • 代表者 代表取締役社長 丸山 勇人
  • 資本金 2000万円
  • 従業員数 594名(2022年3月現在)
  • 事業内容 企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.4
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
特別女性が働きやすいとは思わないが、比較的働きやすいとは思う。
周りに女性社員が多く相談等はしやすい環境だと感じる。
・育休産休を取得している社員有。
・スーパーバイザーの役職は比較的女性が多いイメージあり。
口コミ投稿日:2022年09月16日
2022年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2022年) / 中途入社 / 正社員
4.1
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
だんだん全社的な研修制度が整ってきていると思います。ただし部門横断で行われるため、通常の業務時間との調整が必要になります。資格取得手当等はあまり充実していないと思います。

働きがい:
会社自体から成長していこうという思いが強く伝わってきます。仕事で実績をあげ、上昇志向をみせると、基本的に上司はみてくれて評価してもらえます。自発的に行動したい方にとっては、良い環境だと思われます。

口コミ投稿日:2022年09月01日
2022年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2022年) / 中途入社 / 正社員
4.1
2022年時点の情報
福利厚生:
上場企業なので、福利厚生の水準は高いと思います。ただしカスタマーサポート職は退職金がありません。

オフィス環境:
アウトソーシングなのでで配属先によってオフィス環境は異なります。ただ総じてオフィスはきれいで、休憩室なども整備されていると思います。

口コミ投稿日:2022年09月01日
2022年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2022年) / 中途入社 / 正社員
4.1
2022年時点の情報
給与制度:
コンサルタントは給与水準が高いです。カスタマーサポート職は低く、なかなか上がりません。

評価制度:
評価基準は明確に定められています。やる気をもってアピールするとみてもらえる環境だと思います。

口コミ投稿日:2022年09月01日
2014年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2014年) / 新卒入社 / 正社員
3.7
2014年時点の情報
事業の強み:
コールセンター運営のノウハウと、コンサル力が強みと思います。

口コミ投稿日:2022年07月20日

クチコミについての、企業からのコメント

バーチャレクス・コンサルティング株式会社、アウトソーシング部門採用担当です。
この度は貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。それぞれに対してコメントさせていただきます。

女性の働きやすさについて
これまで産休・育休においては、希望する社員男女関係なく全員が取得できております。また、育児休暇後の時短勤務も、ご希望に沿って就業することが可能です。

成長・キャリア開発について
2022年4月の組織改編後、教育体系の再構築へ向けて専任担当者を配置し、社内研修制度の運用開始へ向けて準備を進めております。
なお、資格取得に際しては、試験費用の支援を行っておりますが、資格へ対する毎月の手当等の支給は現在行っておりません。

働きがいについて
弊社は第二の創業期に入っており、2022年4月よりラインマネジメントの若返りを図り、今後益々成長したい方やキャリアパスを広げたい方へ、積極的に成長機会を提供できるよう組織全体の取組みとして努力しております。

福利厚生について
福利厚生は非常に充実していると感じております。また、仰る通り退職金制度はございませんが、持株会への加入や確定拠出年金、ならびに財形貯蓄などをご活用いただけます。

オフィス環境について
仰る通り就業場所の多くは弊社お取引先企業様のオフィス環境内となりますので、それぞれ環境は異なりますが、どちらのオフィス環境も最寄り駅からのアクセスも良く、清潔感があり、休憩室などは比較的きれいな場所ばかりです。

給与制度について
職種ごとに給与テーブルが違うため仰る通りです。しかしながら、ここ数年の取組みとして永年勤続賞や部門内の表彰イベントの導入を行い、また2022年10月より、これまで年1回だった昇格制度を年2回に運用変更するなど、待遇面の改善努力をしております。

評価制度について
出る杭は伸ばすという明確な方針がございますので、やりたい気持ちと行動を起こすことが社内では良いアピールになる組織文化がございます。創業当初より現在まで変わらず引き継がれている、弊社組織の特徴の一つです。

事業の強味について
2021年4月の組織改編により、コンサルティング部門の一部とアウトソーシング部門が統合されたことで、よりコンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングそれぞれの業務連携が強化された体制となりました。
2022.10.18 回答
3.4
22人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.1
活気のある風土
3.5
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.5
経営陣の手腕
3.1
回答者の平均年収
444万円
納得度
63%
22人(平均34歳)の回答より
回答者の平均残業時間
27時間
納得度
80%
22人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 当社のコンタクトセンターにて、SVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せ。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。
  • 応募資格 【職種・SV業種経験、業務未経験、第二新卒歓迎】◎学歴やブランク不問 ◎コールセンターでの勤務経験がある方歓迎
  • 給与 月給22万円~35万円+賞与年2回【年収例】420万円/30代(入社3年)
  • 勤務地 東京、千葉、大阪、石川にある各コンタクトセンター ※適性や希望によって勤務地を決定します