株式会社マーム

事業の強み：
業務用販売でありながら、その販売チャンネルを完全にWEBで一本化している。この業界は古い体質に思われるので、その判断はすごいと思う。業務を、利便性の高いWEBサイトへの改善と、そこで販売する食材の選定と、この2点に重点を置いてることが潔い。

事業の弱み：
日本風のお客様は神様的なカスタマーサービズはない。日本人はそのような感覚が染みついているだけではなく、特に業務用では根拠なく業者と顧客の立場の差は大きく感じます。そこを完全に無視する形での商売なので、成長には一定の制限があると思う。もう少し頭を下げた部分を加え、バランスを採ると、強く成長できると思う。

成長・キャリア開発：
どうしても日々の業務に追われると、作業の繰り返しが日常化してしまう傾向はありました。ただ、小さい会社では様々なことを各自がこなさなければならないので、それぞれを真剣に学べばかなりのKNOWHOWが蓄積できると思う。

組織体制・コミュニケーション：
SLACKを使ったものが主なので、少し冷たさを感じる部分があった。男性と女性でどうしても業務が分かれるので、密なコミュニケーションはなかった。組織として社長以下に管理職が存在していなかった、事実上機能していなかったので、そこが改善点と思う。

勤務時間・休日休暇：
残業は良しとされないので、帰宅は早い方だと思う。ただ、人数が少ないので休暇の取得は難しい。もう少しスタッフの人数に余裕をもってくれれば気持ち的にも余裕が生まれると思う。しかし、コロナ禍の先が見えない状況では、なんとも判断が難しいのも理解できる。

給与制度：
コロナによる大きな影響を受けていた期間を除き、適性な昇給があった。賞与も会社の業績に関わらず一定の額を年に2回頂けたので、良いと思う。2022年度から、自動車免許に手当てが付くようになった。普通免許だけでなく、準中型自動車免許に相当するのであれば、その分も加算されるのでかなり助かりました。