回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.7
2022年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
20代~50代と年齢層は幅広いですが、堅苦しい上下関係などはなく、気軽にコミュニケーケーションがとれる環境であると思います。業務の内容はもちろんですが、プライベートな話で盛り上がる事も多いです。また、社内では基本の「報・連・相」を心がけながら、社員一丸となって誠心誠意お客様のご対応にあたっています。
口コミ投稿日:2022年06月03日
20代~50代と年齢層は幅広いですが、堅苦しい上下関係などはなく、気軽にコミュニケーケーションがとれる環境であると思います。業務の内容はもちろんですが、プライベートな話で盛り上がる事も多いです。また、社内では基本の「報・連・相」を心がけながら、社員一丸となって誠心誠意お客様のご対応にあたっています。
働き方(勤務時間・休日休暇・制度)
残業は少なく、忙しい週明けなどは多少残業がある程度です。お昼休憩以外に15:30から10分程度の小休憩をとることもできます。
休暇については、水日休み・土日休みが月ごとに交互に変わりますので、平日休みも欲しいという方には非常にいいかと思います。
有休についても繁忙期以外の月なら、月に一回は取れるようにしてくれてるので有休がまったく利用できないということはないと思います。
多様な働き方支援:
業務に慣れてくるとリモートワークも週に何回か取り入れることも可能です。ただ、電話対応が非常に多く、電話内容によっては社内への共有が必要になり、タイピングが両手で出来ないなど、不得意な方には不向きかと思います。また、お電話くださる事業者様によっては当たり前ですが対応が異なるため、事業者様や対応の仕方など覚える必要もあります。慣れるまで大変かと思いますが、質問しやすい環境ではあるため積極的に質問・相談が出来る方はリモートを取り入れられるようになるのも早いと思います。