株式会社ユーティライズ

事業の強み：
不動産業に近い形態ではありますので、賃料収入が安定していれば業績が大きく下がるというようなリスクはあまり無いと思います。
また、トランクルームの需要はとても強く現在出店している店舗の中で8割くらいは稼働率80%を超えています。
また、WEB契約を導入したことにより以前よりスムーズに契約手続きを行うことも出来ています。
それも起因して残業があまりないのでないかと思います。

事業の弱み：
反響営業という形ではありますので、良くも悪くも契約が決まるのはあくまでお客様の問い合わせ状況次第という所だと思います。
あまり問い合わせが無ければ契約数も伸びないですし、提案をすることも出来ません。

ですが、こちらについては近年強化しており「どうすればお問い合わせを頂けるか？」そこに重点を置いておりホームページの内容等を刷新しています。
その成果として2～3年前よりもお問い合わせの数が1.5倍程は増えていると感じています。

事業展望：
フランチャイズ化や投資用物件としてのコンテナ販売等現在より外部に進出している印象があります。
今後としては投資用物件としての販売を強めていったり、福岡県外への出店も積極的に行っていくのではないかと思います。
近年の業績からもまだ需要は強いと思いますし、お客様のお問い合わせ量に対して提案出来る部屋数が少ない状況になっていますのでまだまだ伸びていくのではないかと思います。

入社時の期待と入社後のギャップ：
24時間トランクルームが使えるという事業形態なので夜間対応等があるかと思いましたがそんな事は全くありませんでした。
夜間のお問い合わせ等につきましてはコールセンターに転送され翌日に折り返しをするというスタイルになっています。
なのでワーク・ライフバランスが崩れることはありませんし、オン/オフが徹底出来るのではないかと思います。

成長・キャリア開発：
反響営業でお客様対応を行いますのでコミュニケーション能力や提案力等が身に付きます。
自分から営業活動を行わない分、1本1本のお問い合わせを成約に導くことがとても重要になります。
その為に、お客様が不愉快にならない発言の仕方、契約内容の説明の仕方、声色や話すスピード。
そういった所が特に求められるので成長に繋がっていくと思います。

働きがい：
契約数を挙げて評価されることが一番働きがいにつながっていると感じます。
個人のノルマは特にありませんが、契約数や自分の順位については確認することができます。
その中で現在の自分の立ち位置であったり状況を確認することが出来ます。
全営業員の中で1位を取った際は自分の提案力が一番だと感じることが出来ましたし、会社からも相応の評価を頂いたこともありましたのでそこが最も働きがいに繋がっていると思います。

女性の働きやすさ：
男性目線になって恐縮ではありますが働きやすいのではないかと思います。
現在、営業に女性社員が二人在職しておりますが男性社員よりも契約数において成果を挙げることがよくあります。
その中で「女性のくせに」や「女性だから」というような性差別等は全く行われておりません。
寧ろ彼女達が活躍してくれることによって、他の男性社員のモチベーションに繋がっているのではないでしょうか。

企業カルチャー・社風：
社員の雰囲気や協調性をとても大事にしているような印象があります。
社員間の仲もとても良く、人間関係に悩むことは無いと思います。

ただ、新しい事には積極的にチャレンジしていく社風になっています。
ここ最近ですとWEB契約システムの導入やホームページの内容刷新等より効率的に業務を行える体制が整ってきていると思います。

組織体制・コミュニケーション：
コミュニケーションはとても取りやすいです。
事務所内は20代～30代の社員が多く和気藹々と業務を行っております。
ただ「やる時はやる」と徹底しているので全員メリハリを付けて営業が出来ております。

また、業務を進めていく上で分からないことがあれば都度先輩社員が教えていきますので入社後孤立することはあまり考えがたいです。