株式会社セントラルパートナーズ

女性の働きやすさ：
女性は社員・契約社員どちらも働きやすい環境だと思います。社員は時短制度があり時短社員制度は期限がないため産休・育休後も殆どの方が復職しています。また、チームで業務を行っているため子供の急な体調不良があってもお休みを取りやすいですし、参観日等の行事にも皆さん参加しています。女性の育児休業取得率は100%となっています。

福利厚生：
社宅制度は各拠点の市内に実家がない方みなさん使う事が出来ます。初期費用(敷金・礼金・仲介手数料)等は全額会社負担ですし、家賃の一部(35%)の補助もあります。煩わしい手続きもなく寮のようなものではないため利用している社員も多くいます。また以前は社員旅行があり年に一度全社員で海外旅行に行っていました。去年・一昨年とコロナの影響で行けていませんが、若い社員も多いため楽しみにしている方も多かったです。

オフィス環境：
コールセンターですので基本ワンフロアで営業活動をしています。近くに責任者や先輩スタッフがいますのでわからない事があってもすぐ聞いたり確認できる距離でお仕事をしています。
各拠点共オフィスは繁華街の近くにありますので、交通の便が良く通勤しやすく大垣本社には無料の駐車場がありますのでマイカーで通勤されている方も多いです。

入社時の期待と入社後のギャップ：
一番最初にする仕事が保険の新商品の案内をして興味持ってもらえたら先輩に繋ぐ、という仕事だったんだけど、冒頭の部分って断られることが多くてそれがずっと続くのかなって思ったら少し辛くなった。保険の営業ってこんな感じなんだ…って最初は心が折れそうになったけど、その後営業を始めたら契約取れた時の達成感に感動した。営業し始めると冒頭の部分は契約社員や新人から繋いでもらうようになるから自分ではあんまりしなくなるので、その辛さは最初だけだったんだなと後で思った。あと、最初の仕事をしたからメンタルも強くなれたし電話に緊張しなくなったし、話の掴みが上手くなったと思う。

成長・キャリア開発：
保険のコールセンターは初めてだったけど、やっぱり難しさもあって顔が見えない相手に案内するのは最初苦戦した。でも新卒入社がほとんどの会社で研修は丁寧。仕事しながらでも色々質問できる。外周りの営業では数か月で一人立ちして全部一人で考えなきゃいけないけど、何年目になってもすぐ上司に相談しながら仕事できるのは安心できる。営業スキルに関してすごい上司たちばかりなので、その知識を教えてもらえるのは今後の人生においてもかなりの財産になると思う。

働きがい：
数字でしっかり評価してもらえて、それがチームへの貢献になっているのがやりがい。みんなで協力しないとチームの目標は達成できないので自分がこれでいいや・・・ってなるとみんなに迷惑がかかる。逆に頑張った分は周りもすっごく褒めてくれるのでそれがやりがい。あとはお給料に反映されるからやった分だけ稼げるのもいい。

女性の働きやすさ：
保険のコールセンターなので女性も結構働いている。社員の中では男女半々くらいかなと。契約社員はほぼ女性で上司も女性が多い職場に慣れている分、女性への対応も丁寧。でも基本的に男女隔てなくみんな仲もいいので、男女みんな働きやすいんじゃないかなと思う。あとは人事が女性なので、男性上司に話しにくいことはまず人事に話してみたりします。年齢が若い従業員が多かったが、最近になって子供ができた女性従業員も多くなって、みんな産休育休とって時短で復帰しているので、子供ができても働き続けられる。