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ソフトバンク株式会社
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ソフトバンク株式会社

会社概要

  • 設立 1986年
  • 代表者 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一、他
  • 資本金 204,309百万円(2023年3月31日現在)
  • 従業員数 19,045人(2023年3月31日現在)
  • 事業内容 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供 ※「スマホアドバイザー」はソフトバンクの登録商標です。(商標登録番号:5834834)

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:20代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.5
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
週5日勤務。店舗での勤務のため土日は原則出勤。
平日に休暇を取ることが基本。
上司と相談し、土日祝日に休暇を取得することも可能。
ただし土日祝日の休暇取得は、上司によって取りやすさに違いがある。

多様な働き方支援:
店舗勤務のためリモートワークは無し。基本対面での接客。
コロナ以前は本社や研修施設などでチーム研修等を行なっていたが、コロナ禍以降は感染対策によりリモートでの研修が主となった。
正社員・契約社員に関わらず、副業は禁止されている。

口コミ投稿日:2023年10月01日
2023年時点の情報
回答者:50代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.5
2023年時点の情報
働きがいを感じるポイント:
自店舗でソフトバンクの看板をまじまじと見た時、憧れの会社に入社できて良かったと感じました。
お客様に感謝された時。

この仕事が向いていると思う人:
変化についていける方が向いていると思います。ついていくより早く気付くことの方が大切なのかなと思います。

口コミ投稿日:2023年08月03日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
5.0
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
挑戦する機会は多く、失敗してもまた挑戦させてくれる風土はある。また風通しは良いが、大企業になってきたので部署の縦割りなどを感じるシーンもたまに見受けられる気がする。

ダイバーシティ・多様性:
ダイバーシティ多様性はわりと意識されて風土である。
性別、人種、国籍、宗教、ワークスタイル、障がいなどいろいろな方が働いておりそれぞれさ尊重されていると思う。

口コミ投稿日:2023年11月08日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
4.7
2023年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
正社員登用の道はあるが、現場でしっかりと実績を残しつつ、上司の方々や周りの方々とコミュニケーションをしっかり取って地盤固めをしないと、採用は難しい。
成績、独自の取り組み、面接練習など正社員登用の道はなかなか厳しいと感じました。

口コミ投稿日:2023年11月14日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.5
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
近年は特に女性の活躍に力を入れているように見受けられます。
経営陣も具体的な目標をもって女性の管理職への登用を行なっているようです。
管理職になった女性も育児休業を挟んでも、復帰後変わらず活躍しています。

口コミ投稿日:2023年11月16日

クチコミについての、企業からのコメント

ソフトバンク クルー採用担当の薄井です。
多くのクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミも、社員の大切な声として拝見しています。
当社では、社会人経験がなかった方、販売未経験からスタートした方、販売のご経験をお持ちの方と、色々な社員が活躍中です。入社時はもちろん、入社後も様々な研修をご用意しておりますので、安心して業務に取り組んでいただくことができます。
嬉しい声は、とてもありがたいです!不満や不安は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
クチコミの中で、気になる点として挙がっている下記内容について回答いたします。

〇給与体系について
エン転職で募集をしている契約社員の「販売クルー」「スマホアドバイザー」の給与体系は2020年4月より、時給制から月給制(20.8万円~24万円)に変更しております。
また、月々の給与だけではなく、2020年4月からは「賞与の支給開始」「特別有給休暇(結婚休暇など)の追加」「年次有給休暇の付与日数増加」など、処遇改善を行っています。引き続き、改善ができるよう継続して検討していきます。

〇正社員登用について
クチコミにあるような「半年で1名しか受からない」ことはありませんので、ご安心ください。入社後一年以降は、正社員登用のチャンスがあります。登用試験は年2回実施しており、毎年約100名が契約社員から正社員へ登用されています!
私自身も2007年にソフトバンクへ契約社員の販売クルーとして入社しました。その2年後に正社員登用され、店舗をまとめるSVを経て、販売クルーの採用担当というキャリアを歩んでいます。
全員が正社員登用!というわけにはいきませんが、他の会社よりはキャリアが開けているのではと感じています。そのため、キャリアアップを目指している方は積極的に挑戦していただきたいと思っています! (もちろん登用試験に合格していただくため、サポート体制を充実できるように検討していきます)

当社では、様々な職種の社員が活躍しています。採用活動においてはそれぞれの職種について、
詳細な情報提供を心掛けておりますが、もし求人情報とクチコミ内容とのイメージギャップなど、
少しでも気になることがあれば、面接の際にお気軽にご質問ください。
ミスマッチのないよう丁寧に説明いたします。
あなたからのご応募をお待ちしております!
2023.3.16 回答
3.7
1074人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.9
事業の優位性
・独自性
3.8
実力主義
3.8
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
4.1
経営陣の手腕
3.8
回答者の平均年収
656万円
納得度
74%
1074人(平均34歳)の回答より
回答者の平均残業時間
33時間
納得度
76%
1074人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 ◎スマホの操作方法などに関する質問に答えたり、各種サービスを案内する仕事です。◎お客さまはスマホを使っている方やスマホの購入を検討している方。50代以上の方が多いです。
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  • 勤務地 北海道から沖縄までの各都道府県にある店舗 ※希望考慮・転勤なし
  • 仕事内容 【毎年約100名が正社員登用!】お客様へのスマートフォンの販売や、各種プランのご案内などを担当。お客様と誠実に向き合う姿勢が、インセンティブや手当で報われる環境です!
  • 応募資格 【未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎】■高卒以上 ★手厚い研修制度あり♪転職回数・離職期間・ブランクも不問!
  • 給与 東京・神奈川・千葉・埼玉/月給25.6万円~、他/月給22.4万円~+賞与
  • 勤務地 【転勤なし!】北海道から沖縄までの各都道府県にある店舗(希望考慮)★U・Iターン歓迎!
  • 仕事内容 【全国で一斉採用】来店されたお客様への、スマートフォン販売や各種プランの案内をお任せします。★大手ならではの手厚い研修あり!未経験でも安心して始められます♪
  • 応募資格 【未経験、第二新卒歓迎】■高卒以上 ★転職回数・離職期間・ブランク不問/経歴ではなく「やる気」が武器になる!
  • 給与 月給25.6万円~(東京・神奈川・千葉・埼玉)、月給22.4万円~(他)
  • 勤務地 【転勤なし】北海道から沖縄までの各都道府県にある店舗 ★希望考慮/U・Iターン歓迎
  • 仕事内容 ◎スマホの操作方法などに関する質問に答えたり、各種サービスを案内する仕事です。◎お客さまはスマホを使っている方やスマホの購入を検討している方。50代以上の方が多いです。
  • 応募資格 高卒以上<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、離職中の方、歓迎します!>★スマホが好きな方にオススメの仕事!
  • 給与 月給25.6万円~(東京・神奈川・千葉・埼玉)、月給22.4万円~(他)
  • 勤務地 北海道から沖縄までの各都道府県にある店舗 ※希望考慮・転勤なし
  • 仕事内容 【毎年約100名が正社員登用!】お客様へのスマートフォンの販売や、各種プランのご案内などを担当。お客様と誠実に向き合う姿勢が、インセンティブや手当で報われる環境です!
  • 応募資格 【未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎】■高卒以上 ★手厚い研修制度あり♪転職回数・離職期間・ブランクも不問!
  • 給与 東京・神奈川・千葉・埼玉/月給25.6万円~、他/月給22.4万円~+賞与
  • 勤務地 【転勤なし!】北海道から沖縄までの各都道府県にある店舗(希望考慮)★U・Iターン歓迎!
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