回答者:50代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2022年時点の情報
働きがい:
少ないスタッフで運用しているため、経験のない業務も行いますが、そこはチャレンジと!ととらえて自身のスキルアップへつながるかと思います。若手スタッフをトレーニングしていく中で、若手スタッフの成長を見れるのは、とても嬉しく、チームで働いていると感じることができると思います。
またホテルはお客様の笑顔が見れて働く側も幸せな気分にもなります。
口コミ投稿日:2022年01月05日
少ないスタッフで運用しているため、経験のない業務も行いますが、そこはチャレンジと!ととらえて自身のスキルアップへつながるかと思います。若手スタッフをトレーニングしていく中で、若手スタッフの成長を見れるのは、とても嬉しく、チームで働いていると感じることができると思います。
またホテルはお客様の笑顔が見れて働く側も幸せな気分にもなります。
入社前とのギャップ
長年ホテルで働いてきたので、裏方業務を志望して入社しましたが、経験者がいないかったため、宿泊を担うようになりましたが、やはりお客様からの『ありがとう』の笑顔にこちらも嬉しくなります。もちろん、クレームをおっしゃるお客様の対応もしなくてはいけない為苦労も絶えないところもありますが、自身の接客スキルやお客様とのかかわりは、成長できるし、学ことも多いです。