回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
2021年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
社員同士は社歴や性別を問わず、フランクに様々な話ができる環境だと思う。
お客さまに対して一人一人が臨機応変に対応するのはもちろんだが、「チームでお客さまに貢献する」という考え方をみながするため、そのための意見が言いやすい雰囲気。
店舗で一番初めにお客さまと顔を合わせる受付の仕事は店の印象を決めるためプレッシャーを感じることは多いが、その分やりがいのある仕事だと思う。
口コミ投稿日:2021年11月22日
社員同士は社歴や性別を問わず、フランクに様々な話ができる環境だと思う。
お客さまに対して一人一人が臨機応変に対応するのはもちろんだが、「チームでお客さまに貢献する」という考え方をみながするため、そのための意見が言いやすい雰囲気。
店舗で一番初めにお客さまと顔を合わせる受付の仕事は店の印象を決めるためプレッシャーを感じることは多いが、その分やりがいのある仕事だと思う。
事業展望・強み・弱み
店舗は駅から近いためアクセスが良くわかりやすい場所にあるため、はじめていらっしゃるお客さまにも案内がしやすい。また、店舗の内装もきれいなため、お客さまに「居心地がいい」「また来たい」と言っていただける機会が多い。お客さまと直接お話するライフプランナー(営業職のスタッフ)も金融の知識が豊富でいい方が多いため、お客さまの役に立てていると実感できる機会は多いと思う。