有限会社オーケーサービス

前回の掲載から時間が経ってしまっているため、現在の状況及びこれからの予定について回答致します。

成長・働きがい
2015年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 正社員
教育・研修：個々の事例検討に対して、ディスカッションをする場があればいいと思う。

⇒事例検討会を開催いたしましたが、新型コロナウイルス感染防止のため、現在中止しております。
　オンラインを活用し、開催を検討中です。

成長・働きがい
2015年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 正社員
働きがい：納品等でお客様から笑顔でありがとうの感謝の言葉を言われること。困難事例で、自身の商品知識・選定でお客様の体に合う商品選定が出来た時。

⇒福祉用具貸与の営業は、お客様のご自宅に伺い、在宅で安全に生活できるよう支援をする事になります。
　直接お客様から感謝の言葉を頂けることがやりがいと言っていただき、ありがとうございます。

成長・働きがい
2015年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 正社員
教育・研修：まだまだ外部・内部研修や教育のカリキュラムが確立できていない為、新人教育・社員教育・商品知識向上のために何をやらなければならないのか必要な研修はなんなのか検討する事が急務だと考えます。

⇒部署毎に学ぶ知識が違うため、中々全体の研修計画が策定出来ておりません。
　個別に作成をして、順次試行している状況です。
　現在は来年度に全体で行う研修について進めております。

成長・働きがい
2015年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 正社員
働きがい：利用者を第一と考え自身の経験と知識を最大限活かし最適な商品の提供が出来たとき、ご利用者やご家族様より「ありがとう」の言葉を頂いて素直に「力になれて良かった」と喜べるやりがいのある仕事です。

⇒高齢者はいずれ施設に入る事が当たり前と考える方もいるかもしれませんが、できるだけ自宅で過ごしたいと考える方が大半です。
　どうすればご自宅で安全に過ごして頂けるか考えた結果、喜んで頂けるとやりがいを感じると思います。