永瀬石油株式会社

教育・研修：【周囲からのサポート】ガソリンスタンドとはいえ色んな商品を扱ったり色々な作業もある中でお客様のニーズに合った提案をするんですが、車販売だとスタッフがお客様に提案をするんですがスタッフが車販売出来る出来ないがあるんでちゃんとした車販売の担当と連携を取りお客様に提案出来る環境を作る事が出来ます。その他の車の作業でも新人スタッフが出来ない作業でも先輩のスタッフが変わりに作業したりスキルアップの為に作業を教えたりしてくれます。また、色んな資格を取るサポートもしっかり備わっています。

企業文化・社風・組織体制：希に頑張っているスタッフを省くような事をするスタッフもいる事は残念だと思いました。同じ会社の同じ店舗で働いてる仲間なのに何故か敵視してくることがあるのは本当に残念です。楽しく仕事してる事が気に入らないのかは分かりませんが、真剣に仕事をしているスタッフの足を引っ張る事は辞めてほしいです。ガソリンスタンドもチームワークや連携がなければ上手く回りませんし、最終的にスタッフが辞めてしまうって事を考えて行動した方がより良い環境になると思いました。

企業文化・社風・組織体制：店舗によって違いはありますがチームワークの良さや力を合わせて仕事をするのがこんなに楽しいのかと実感出来る所です。色々伸び悩んでる事があれば会社が終わって色々相談したりする事もありますし、仲が深まれば遊びに行く事もあります。同じ店舗でもライバル同士だけど仲間に違いはないですし、お互いに切磋琢磨して仕事をするのが楽しかったです。中々チームワークや連携プレーが出来ない会社が多いと感じますが、チームワークや仲間意識がある様に思います。

働きがい：【一番やりがいを感じる点】人にもよるとは思いますが個人的に接客業が初めてでしたが、人とのコミュニケーションや言葉の使い方も沢山教わりました。そんな中自分にも出来る事が増えてくると自信も付いてきて販売などにも積極的に行えるようになりました。ガソリンスタンドでの業務は一般的に見ると他の職種ではあまり応用が効かない様に思えますが、基本の5Sや従業員とのチームワークなど収益に繋がる為のプロセスも活かせることが出来ます。自分にしか出来ない事が出来る様になるのも気付けるのもガソリンスタンドという販売接客の魅力だと思いました。

仕事内容：来店されたお客様の車の給油や窓拭き、自動車メンテナンスの点検や販売や提案をします。車検のお客様にＴＥＬフォローや給油に来店されたお客様に車検の無料見積もりの提案もします。また新人教育や従業員の販売などのスキルアップを目的とした勉強会もあります。サービス業で尚且つ店舗運営なのでお店のクレンリネスや作業場などの整理整頓も基本の作業になります。ガソリンスタンドも沢山ある中で如何にお客様に当店を選んでいただけるかを毎日考えお客様の為になる事を積極的に行い、最終的に会社の収益になるように試行錯誤しながら接客します。