福岡第一交通株式会社

事業の強み：
全国３４都道府県で9千台以上のタクシー・バスを保有しており、交通事業だけでなくマンション・ビルなどの不動産事業など多角的に事業を展開しているため安定した会社だろう。タクシー部門では、全国ブランドとして東京や大阪の観光客や出張者が福岡や北海道でも同じ第一交通グループのタクシーに乗ることができるため地元の利用者以外の方にも利用してもらいやすいのではないだろうか。

働きがい：
お客様から感謝されること。様々なお客様を日々お送りする仕事だが、中にはただ移動する人だけではなく緊急の用事で急いでいる人が乗車されたことがある。地理に詳しくない人だったので自分が知っている知識を活用して、混んでいなくて早く行くことができる道を選び想定より早く着くことができたため感謝されたことがある。他にも大きな荷物を持っている方の手伝いや気分がすぐれない人が乗られた際は速度を落として走行するなどちょっとした気付きでお客様が喜んでくれたり、お礼を言ってもらうことがある。

女性の働きやすさ：
まだまだ男性が多いタクシー業界だが、国土交通省の女性ドライバー応援企業や福岡県子育て応援宣言企業に登録されているなど会社は積極的に女性採用に力を入れている。女性専用トイレや更衣室の整備、万が一のためのタクシー車両内に防犯カメラや緊急通報システムなども搭載している。女性ドライバーならではの気遣いやサービスの良さがお客様からも評価されており、今後とも女性にとって働きやすい環境が作られていくだろう。

勤務時間・休日休暇：
一般的な会社と違い勤務時間〇時から〇時と明確に決まってない。朝5時から出勤していく人や子育て中の女性の場合、子供を幼稚園などに送ってから8時くらいに出勤してくる人もいる。勤務時間も柔軟なところが当社の特徴だろう。休日も曜日関係なく4勤1休制なので平日に休みが取れるのもメリットの1つだろう。有給休暇もあらかじめ申請すれば容易に取得できる。

給与制度：
給与も賞与も基本的に売上に依存するため、より多くのお客様をお送りして売上を上げれば上げるほど給与や賞与に反映される。入社したばかりの新人でもベテラン社員より多く売上を上げて多くの額を貰っている社員もいる。言い方を変えれば全く仕事をしなければそれ相応の額しかもらえない。限られた時間の中でどこに多くのお客様が待っているかなどを考えて車を走らせて仕事をする必要がある。

評価制度：
新人、ベテラン、経験、未経験、男性、女性などのハンディはなく、基本的に同じ条件で皆勤務している。その中でも売上を多く上げ、無事故無違反やクレームなしなども評価に入る。会社の中だけではなくお客様にとっての評価も重要であり「また○○さんにの車に乗りたい」といった指名されることも全体的な評価につながると思う。