株式会社フナカタ

働きがい：
お客さまから直接「ありがとうね！」と言ってもらえ、感謝してもらえることに喜びを感じます。お客さまと信頼関係を築いていく中で、私たちを家族同様に思ってくださる方も少なくありません。私にとっても、そういった大切な人が徐々に増えていくことがうれしいです。電化製品販売を通して、人の役に立てることに働きがいを感じます。

勤務時間・休日休暇：
平日の火曜日が定休日なので、外出先が土日・祝日よりも空いている事が多いです。それによって、休日の時間を有効に使えることがうれしいです。はじめは慣れませんでしたが、今は平日の休みもいいなと思っています。また、子どもの運動会などの大切なイベント事や、急な体調不良があった場合でも、なるべく休めるよう皆で調整し合って休めるので助かります。

事業展望：
昨今、ネット販売や家電量販店での商品の購入が主流だと思いますが、進化し続ける電化製品。それを使いこなせない、何を買っていいのか分からない方、たくさんいらっしゃいます。そのような方は主にご年配の方が多く、今後、更に続く高齢化社会において、私たちのような「まちのでんきや」はなくてはならない存在です。今後、顧客は更に増えていくと思います。

事業展望：
家電量販店や、ネット販売と違い、提案や説明、設置、アフターケアが、とても大切です。そこには、お客様一人一人の、家庭環境の違いや、生活環境の違い等も、大きく関わってきます。お客様の事をよく知る担当者が責任を持って、様々なご相談を聞き、解決、快適な生活のご提案が出来るのは、街のでんきやならではの仕事だと思います。また、高齢化社会には必要不可欠な存在だと思います。

成長・キャリア開発：
仕事が出来るようになるにつれ、自分の出来ない事がとてももどかしくなり、電気工事士の免許をとることにしました。会社が研修等を、用意してくれたので、勤務時間内に、講義を受け、試験を受けることができました。帰宅後の勉強も必要でしたが、わからないことは先輩方が、すぐに教えてくれるので、とても心強かったです。

働きがい：
お客様に、提案した商品を、ご成約いただいた時もうれしいのですが、その後、その商品がお客様のよりよい生活のお手伝いとなり、お喜びのお言葉を頂いたときは、とてもうれしく感じます。その気持ちを忘れず、お困りごとの解決方法や、お役に立てるご提案を考えたり、商品勉強をすることは、楽しく、働きがいを感じています。