ソーシャルサービス有限会社

働きがい：
勤務経験を通じ感じていることはたくさんの知識や経験、チームワーク（連携）が必要な仕事だと思います。少しずつ積み上げることで自分への自信にも繋がり、ご利用者様からご相談いただき信頼をいただくことは何より嬉しい出来事で、一緒に悩み考え良い提案ができ「助かったわ。相談して良かった。ありがとう。また宜しくお願いします。」とお言葉をいただいた時にはもっともっと勉強して良い提案が出来るよう頑張ろう。と働きがいを感じます。会社のためではなく自分のため、これから先の自分のために丁寧な対応を心がけ信頼される一人の人間として成長できる。そのような仕事であり会社だと感じています。

勤務時間・休日休暇：
基本的な勤務時間は9：00～とゆっくりめの開始だと思います。勤務時間終了後にはプライベート時間、家族時間を大切にしリフレッシュする。と言う考えから定時刻で帰れるよう仕事のコントロールをしたり各自調整しながら働けます。ご利用者様の対応時や多忙時期には残業もありますが4週6休（公休）、祝日、年末年始、有給と休みもしっかり取ることができています。

多様な働き方支援：
最近ではリモートワークも取り入れ在宅や外出先からでも時間に縛られず事務的な業務を行うこともできスムーズに時間の有効活用が出来るようになりました。また、急な家庭事情にも合わせ業務の相談もすることができ気持ちの余裕からまた次と頑張ることが出来ます。営業職はご利用者様との約束の時間や準備もあるので直行、直帰も珍しくありませんが無理なく移動時間を有効に使えます。

事業の強み：
レンタル事業は、ストックビジネスとして優良な事業と考えております。取り扱う商材は競合他社と大差はありませんが、丁寧さやサービス提供の迅速さなどについて、周りからの信頼があり多くの顧客がいます。またサービスの提供は一度きりということはあまりなく、その後も何らかの形でご利用者との関係を続けていくことができるということに強みがあります。
一例として、住宅改修工事（介護リフォーム）で関わらせていただいたご利用者が数年後、福祉用具をレンタルするなどということは多々あります。

事業の弱み：
今後、法改正などの外部要因により介護保険事業だけでは立ち行かなる可能性もあるため、レンタル以外の事業（給付事業、IT化支援、住宅改修事業など）にも力を注ぐ必要があると考えております。
1人のご利用者に一度でもサービスを提供すると、次の展開に繋げていきやすいので新しいサービスの開発なども含めて考えていければと思います。

事業展望：
多くの顧客を抱えており、ご利用者からのニーズは沢山ありますが、対応しきれていないところがまだまだ沢山あります。人員が増えれば利用者対応をカバーできますし、売り上げの拡大に繋がります。
この業界自体成熟期に入っておりますが、実際に依頼が減ることなどはなく、どんどん増え続けており、まだまだ伸び代のある事業だと思います。

働きがい：
サービスを提供して、ご利用者からお褒めの言葉をいただける時は素直に嬉しいです。介護に関わるサービスはさまざまな組み合わせができますのでその人のセンスによるところもあります。うまくはまると楽しい仕事だなって感じます。もちろんうまくいかない時もありますが、経験として次に生かせられスキルアップに繋がります。
このお仕事はご利用者から直接依頼を受けることよりもケアマネジャーや病院の相談員からの依頼が圧倒的に多く、競合が多い中で弊社を選んでいただくことには格別の喜びを感じます。どんな小さな仕事でも丁寧にこなすことが次の仕事を呼び込むことなのだと感じております。

企業カルチャー・社風：
企業理念を「企業は人なり」としており、人のことを大切にしている会社です。この人というのは従業員やご利用者だけではなく、弊社に関係する全ての人たちに対してという意味ですので、誰に対しても丁寧な対応を心がけている傾向があります。
また風通しが良い社風なので、良いと思ったことは即決することがあります。（ペーパーレス、テレワーク導入など）
社員の自主性を尊重している反面、自由すぎるところがあります。ある程度、自己管理ができるかどうかは大事なポイントです。