有限会社常見電化センター

(有)常見電化センター・採用担当の常見です。

＜成長・働きがい＞
・働きがい
街の電器屋さんならではのことかもしれませんが、当店を選んでくださるお客様は「長く使うものは、値段よりも品質や安心感」という考えをお持ちの方が多く、ただ安く販売することが良いことではありません。
　１、工事を丁寧に行うこと
　２、使い方説明をわかりやすく行うこと
　３、何か不具合があった時は、即日対応すること
などを心がけています。その結果、お客様から感謝されることにつながっているのではないかと思います。

また家電販売だけでなく、業務用のエアコンの設置や、水回りのリフォーム（お風呂、キッチン、トイレ、洗面）などもここ数年で件数が増えてきており、よく言えば飽きずに仕事ができます。悪く言えば、覚えることがたくさんありますが、日々の業務をこなしながら慣れていくものと思います。

・今後の見通し
大変ありがたいことに弊社では年々お客様からのお問い合わせが増えてきています。
　・弊社に依頼をして頂ければ、おうちのことなら何でも解決できる
　・いろいろな技術をもっている
　・すぐに対応する
以上のようなことから、お客様が増えているのではないかと思います。

また昨年夏にエアコン工事のテレビ取材を受けたこともあり、いまもエアコン工事に関しての問い合わせがあります。
弊社では取り付けたエアコンを毎年、無料で点検をしています。
充実したアフターフォローは弊社の強みです。
お客様との良好な関係構築を行い、末永いお付き合いを今後も続けていきたいと思っております。


・休日
毎週水曜以外、月に3回程度の休みを設定していますが、お客様対応の関係上、どうしても土日の休みが少ないのが現状です。
しかし、昨年社員が増えたことで、今年から交代勤務を導入し土日の休みが増加しています。
また、お子様のイベント（運動会、発表会等）など、事前に伝えて頂ければ、お休みを取って頂くことができます。
（私も、子供の運動会などは休みを取っています）

・資格
仕事に必要な資格は、社員に積極的に取得するように努めています。
そのために必要な費用も会社負担となりますし、普段の仕事を休んで講習会にも参加してもらいます。