回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2020年) / 正社員
2012年時点の情報
仕事内容:銀行で保険に加入するお客様へ、新契約からアフターサービス全般を担当しました。新契約では申込書のチェックや銀行員の方とのやりとり、アフターサービスでは住所変更、解約等の手続きから苦情対応から多岐に渡りました。銀行員の方とお客様の間に入る立場なので、どちらからもご指摘やお叱りをいただくことがあり大変でしたが、その分全体を考えて仕事を進める能力が身につきました。仕事も一つの部署で、たくさんの経験ができたので、とても勉強になりました。
口コミ投稿日:2020年05月18日
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