株式会社鶴

株式会社鶴　執行役員の三澤です。

この度は、貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。
今回「気になる点」としていただいた点について以下にて回答させていただきます。


＞「企業文化・社風・組織体制」について
雑談は本当に少ないです。業務中は本当に1人1人が集中しているというのは事実です。
仕事に集中しているという側面では良いのですが、新たに入社される方にとっては、社内が殺伐としていたり、相談しにくいなど社内コミュニケーションが円滑にいかない可能性があるのではないかと感じました。

そのため、現在、午前・午後のコーヒータイムを作り、相談や聞きたいことを聞ける場を設けています。
また、話しやすい雰囲気を作るため、週1MTGで「自分らしさ」を発表し、相互理解を深めています。
MTGで笑いが起き、ランチに一緒にいくメンバーも増えたように思います。
何よりも、社内チャットで相談や改善案がよく出てくるようになったので、社内コミュニケーションの場は引き続き、作っていきたいと思います。


＞「働き方・ワークライフバランス」について
ベンチャー企業なので、自分で仕事を取りに行く姿勢がない人だと苦しいというのも事実です。
現メンバーがそれぞれ業務が多く、外出していることも多いので、手とり足取りの指導が難しいのが現状です。
そのため、周りをみて自分から指示を仰ぎにいくという社風でしたが、特に業界未経験の方などは、そもそもどのように指示を仰げばよいか分からず困惑させてしまっていたのではないかと気づかされました。

現在は、下記を実施し、改善に向けて動いております。
2020年5月に新たに1名入社します。新入社員の声を取り入れながら、更に改善を進め、6か月の試用期間終了時までには、新入社員が入社後大きく不安にならず、仕事のやり方が分かるような仕組みを整備する予定です。

(1)入社2週間はオリエンテーション
　経営者の想い、事業説明、事業背景、各サービスの一連の流れなどを丁寧に説明し、仕事のやり方や流れを知っていただきます。

(2)業務チェックリストを作成し、上長と毎週やるべきことをチェックする時間を作りました。

(3)週1の「なんでも相談ミーティング」を実施。


その他、気になること等、お気軽にご質問ください。
ご覧いただき、ありがとうございました。